Condiciones Generales de Contratación
Condiciones que regulan la contratación de servicios en MejorHipoteca
0. PREÁMBULO Y ACEPTACIÓN
El acceso, navegación y utilización del sitio web www.mejorhipoteca.app implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Contratación.
Si el Usuario o Cliente no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos.
1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
HIPOTENSENS S.L. con CIF B22682009
Domicilio: Rambla de Cataluña 7, Barcelona
Inscrita como Intermediario de Crédito Inmobiliario en el Registro del Banco de España nº E382.
Seguro de Responsabilidad Civil con LLOYDS, póliza BASWZ1751463385126, conforme a la Ley 5/2019.
2. SERVICIOS OFRECIDOS
| Servicio | Precio | Descripción |
|---|---|---|
| Consultoría Hipotecaria | 99 € | Diagnóstico financiero, entrevista inicial, dossier de financiación y valoración orientativa |
| Intermediación/Brokerage | 1.499 € | Búsqueda activa de ofertas hipotecarias. Honorarios solo exigibles en caso de éxito |
| Valoración Aislada | 49 € | Evaluación financiera orientativa del inmueble |
Nota sobre la gratuidad: La descarga y el uso de las herramientas de simulación y comparación de MEJORHIPOTECA.APP son totalmente gratuitos. Los precios indicados en la tabla superior se refieren exclusivamente a servicios profesionales de intermediación financiera y consultoría externa que el usuario podrá contratar de forma opcional y voluntaria.
3. REMUNERACIÓN Y COMISIONES
Garantía: En ningún caso podrá exigirse al Cliente pago alguno antes de la firma de la escritura hipotecaria, conforme al artículo 22 de la Ley 2/2009.
MEJORHIPOTECA.APP podrá percibir comisiones de entidades financieras colaboradoras, sin que ello suponga un incremento del coste para el Cliente, de conformidad con el artículo 28 de la Ley 5/2019.
4. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y PLAZO DE REFLEXIÓN (Ley 2/2009)
4.1. Plazo de Reflexión Previo
Conforme a la normativa de protección al consumidor en la intermediación financiera (Ley 2/2009), tras la entrega de la información trimestral y la propuesta de contrato, el Cliente dispone de un plazo de diez (10) días hábiles de reflexión antes de la formalización del contrato de intermediación.
4.2. Renuncia al Plazo de Reflexión
El Cliente tiene el derecho de renunciar expresamente a dicho plazo de reflexión si desea que MEJORHIPOTECA.APP comience las gestiones de búsqueda y negociación de forma inmediata. Esta renuncia se formalizará mediante la firma de un documento específico adjunto al contrato, permitiendo el inicio inmediato del servicio de courtage.
4.3. Derecho de Desistimiento
El Cliente tendrá derecho a desistir del contrato en un plazo de catorce (14) días naturales desde su firma, sin necesidad de justificar su decisión y sin coste alguno.
4.4. Excepción al Desistimiento
De acuerdo con el Art. 103 de la LGDCU, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado. Al solicitar el inicio inmediato de las gestiones (mediante la renuncia al plazo de reflexión del punto 4.2), el Cliente acepta que, una vez finalizado el encargo de búsqueda o consultoría, perderá su derecho de desistimiento sobre los honorarios devengados.
4.5. Comunicación
Para ejercer estos derechos, el Cliente puede dirigirse por correo electrónico a desistimiento@mejorhipoteca.app o por correo postal a HIPOTENSENS S.L., C. de Ricardo Villa, 9, P.9 PTA.2 08017 Barcelona.
5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
MEJORHIPOTECA.APP no garantiza la obtención de hipoteca alguna ni asume responsabilidad por la decisión final de las entidades financieras. Las condiciones de las ofertas presentadas tienen carácter orientativo y no vinculante hasta su formalización en escritura pública.
6. ADVERTENCIAS AL PRESTATARIO
Advertencia importante: La contratación de un préstamo hipotecario constituye un compromiso financiero a largo plazo. La falta de pago puede conllevar la ejecución hipotecaria y la pérdida del inmueble (art. 20 Ley 5/2019).
7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes CGC se rigen por la legislación española. Las partes se someten a la competencia de los juzgados y tribunales de Barcelona.
Última actualización: 31 de marzo de 2026